(通讯员 翁玲玲)为了进一步推动基层中队执法规范化建设,提高民警执法能力和执法水平,岚皋县公安局交警大队不断探索和完善执法规范化建设机制的同时,结合近年来执勤执法工作经验,以“五个要求”,最大限度提高民警执法能力、执法水平和广大人民群众满意度。
一是要求纠违要敬礼、用语要规范。要求每个民警在执法执勤过程中,在纠违过程中要先敬礼,同时在教育和处罚过程中,语气温和不生硬,绝不能以管人者自居,杜绝出现冷言冷语和态度生硬。
二是要求方法要灵活、遇事要冷静。在执勤检查中,要针对不同情况,不同的违法当事人等选择不同方法,工作中讲究“活”字戒掉“硬”字,掌握灵活机动处理方法,同时民警在执法中,要保持理智和冷静,要始终牢记人民警察身份和职责。
三是要求程序要合法、处罚要准确。大队要求每一位民警重视执法过程中的每一个环节与细节,不仅要做到违法事实清楚,适用法律法规条款准确,做到程序合法,在处罚过程中,坚决杜绝随意处罚行为,必须做到违法事实与情节清楚,适用法规法律条款准确无误,避免引发当事人投诉、复议或提起诉讼。
四是要求告知要到位、解答要耐心。执勤民警在查纠告知中要清楚到位,简洁明了,口头告知要注意使用执法记录仪,对当事人陈述和申辩要认真听取,耐心解答,充分尊重当事人的合法权利,平等对话,换位思考。
五是要求证据要固定、经验要总结。在执勤执法过程中,无论在何地、何时,执法证据是任何时候都不能忽视的,因此,在纠正和处理每一起违法行为,一定要做好执法记录仪拍照取证工作,尤其是在查处酒后驾驶过程中的点滴细节,必要时要拍照和录音录像,收集证据要确保全面且有法律效力,每一次工作与任务结案后,要把每周每月执法管理过程中,好的方面和不足的方面总结好学习好,切实提高执法技能和执法水平。
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